Legal
Política de Privacidad
En Regio Lucrembo entendemos que la confianza se construye con transparencia. Este documento explica, de forma clara y accesible, qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted sobre sus datos personales.
Última actualización: este documento tiene carácter orientativo y general. Se recomienda su revisión y adaptación por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Introducción
Regio Lucrembo ("nosotros", "nuestro" o "la plataforma") respeta la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios. La presente Política de Privacidad describe las prácticas relativas a la recopilación, el uso, el almacenamiento y la divulgación de la información que los usuarios proporcionan o que se genera al interactuar con nuestra plataforma de análisis de datos e inteligencia artificial aplicada a la toma de decisiones financieras.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le recomendamos no utilizar la plataforma.
2. Información que recopilamos
Para poder ofrecer nuestros servicios de forma adecuada, podemos recopilar distintos tipos de información, entre los que se incluyen, de manera no exhaustiva:
Datos de registro
Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de acceso facilitados al crear una cuenta en la plataforma.
Datos de uso
Información sobre cómo interactúa con la plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y preferencias de configuración.
Datos técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo y datos de cookies o tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La información recopilada se utiliza con las siguientes finalidades:
— Proporcionar, mantener y mejorar los servicios y funcionalidades ofrecidos por Regio Lucrembo.
— Personalizar la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
— Gestionar cuentas de usuario, procesar solicitudes y responder consultas.
— Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
— Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
— Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo avisos técnicos, actualizaciones y mensajes administrativos.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base de: (i) el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar esta política; (ii) la necesidad de ejecutar el contrato de prestación de servicios; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables; y (iv) el interés legítimo de Regio Lucrembo en mejorar y proteger sus servicios, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales de los usuarios.
5. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad del servicio, analizar patrones de uso y personalizar contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario que permiten reconocer su navegador en visitas sucesivas.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para recibir una alerta cuando los sitios web las establezcan. Sin embargo, si se deshabilitan o rechazan determinadas cookies, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.
6. Compartición de información con terceros
Regio Lucrembo no vende ni alquila información personal a terceros con fines comerciales. No obstante, podemos compartir determinada información en los siguientes supuestos:
— Con proveedores de servicios que colaboran en la operación de la plataforma (alojamiento, análisis de datos, procesamiento de pagos), sujetos a obligaciones de confidencialidad.
— Cuando sea requerido por ley, orden judicial o solicitud de autoridad competente.
— En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de las protecciones aquí descritas.
— Con el consentimiento expreso del usuario para finalidades específicas no contempladas en esta política.
7. Conservación de datos
Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la legislación aplicable exija o permita un período de conservación distinto. Una vez que la información ya no sea necesaria, será eliminada o anonimizada de forma segura.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable en su jurisdicción, usted puede tener derecho a:
— Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
— Rectificar datos inexactos o incompletos.
— Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
— Oponerse u objetar determinados tratamientos basados en el interés legítimo.
— Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
— Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicios.
— Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de los canales habilitados en la plataforma.
10. Transferencias internacionales de datos
En caso de que los datos personales sean transferidos a servidores o proveedores ubicados fuera de su país de residencia, adoptaremos las medidas razonablemente necesarias para garantizar que dicha transferencia se realice conforme a la normativa de protección de datos aplicable.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos conscientemente información personal de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción. Si tenemos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento verificable de sus tutores legales, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda revisar este documento periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con el equipo de Regio Lucrembo a través de los canales de atención disponibles en el sitio web.